Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Quién es responsable de tus datos

Grupo Briov es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Saltillo, Coahuila, México.
Contacto para asuntos de privacidad: WhatsApp al 81 8053 7948

Qué datos recabamos

Dependiendo de cómo te acerques a nosotros, podemos recabar los siguientes datos personales:

Si nos contactas por WhatsApp

Nombre y apellidos.
Tu número de WhatsApp y, si decides compartirlos, otros datos de contacto.
El contenido de tu mensaje y cualquier dato que decidas incluir en él.

Si reservas o contratas un evento

Nombre de contacto y datos de la persona o empresa que reserva.
Fecha, número de personas y preferencias del evento.
Datos de facturación, cuando solicites comprobante fiscal.

Si visitas nuestros establecimientos

Imagen captada por las cámaras de videovigilancia, instaladas por seguridad de las personas y del inmueble.
Verificación de mayoría de edad mediante identificación oficial. La identificación se revisa en el acceso y no se conserva copia.

Si navegas este sitio

Datos de navegación recabados mediante cookies de análisis, únicamente si las aceptaste. El detalle está más abajo.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros distintos de los estrictamente necesarios para facturar.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación contigo. No puedes oponerte a ellas sin que eso impida que te demos el servicio:

Atender y dar seguimiento a tus mensajes, dudas y solicitudes.
Gestionar reservaciones y la contratación de eventos privados.
Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones contables y fiscales.
Verificar la mayoría de edad para el acceso a nuestros establecimientos.
Preservar la seguridad de las personas y los bienes dentro de nuestros locales.

Finalidades adicionales

Estas no son necesarias para el servicio, y puedes negarte a ellas sin ninguna consecuencia:

Enviarte información sobre eventos, promociones y aperturas.
Medir de forma agregada cómo se usa este sitio para mejorarlo.
Invitarte a encuestas de satisfacción.

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbenos por WhatsApp al 81 8053 7948 indicando que se trata de una limitación de uso. Tu negativa no afectará en nada el servicio que recibes.

Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

Solo los compartimos cuando es indispensable, en estos supuestos:

Con autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado.
Con nuestro contador o despacho fiscal, para cumplir obligaciones legales.
Con proveedores que nos prestan servicios de tecnología, como el alojamiento de este sitio y la herramienta de análisis, que actúan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.

Las transferencias a autoridades y las necesarias para cumplir obligaciones legales no requieren tu consentimiento, conforme al artículo 37 de la Ley.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que estén desactualizados o sean inexactos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando consideres que no se usan conforme a la ley (Cancelación) y a oponerte a un uso específico (Oposición). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por WhatsApp al 81 8053 7948 incluyendo:

Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad, o el poder correspondiente si actúas como representante.
La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho.
Cualquier elemento que facilite localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen, y te lo notificaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir los gastos de envío o reproducción si los hubiera.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies de análisis de Google Analytics para saber cuántas personas nos visitan y qué secciones consultan. Ninguna cookie de análisis se carga antes de que la aceptes mediante el aviso que aparece al entrar. Si la rechazas, el script no se descarga y no se genera ningún identificador.

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos que exige la ley. Los registros contables y fiscales se conservan por cinco años, conforme al Código Fiscal de la Federación. Las grabaciones de videovigilancia se conservan únicamente por el tiempo necesario para las finalidades de seguridad descritas, y después se sobrescriben de forma automática.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas, la ley o nuestro modelo de operación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización visible al inicio. Te sugerimos revisarla periódicamente.

Si no estás conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales en posesión de particulares. Antes de eso, te agradeceremos que nos escribas para intentar resolverlo directamente.